És el lloc de la primera atenció a les persones i on es dona tota la informació que es demana. L’horari és dilluns, dimecres i divendres de 19 a 21 h al carrer Santa Maria, 12.
Horaris d'obertura de la Basílica
Feiners a partir de les 18:30h
Dissabtes de 11h a 13:30h
Dissabtes a la tarda i diumeneges només s'obre en els horaris de misses